Fragen zur Reklamation, Umtausch, falsche Lieferung und Erstattungen.

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Die Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich und erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Bearbeitung der Retoure. Bei Vorkasse und Nachnahme: Bitte gebe deine Bankverbindung auf dem Rücksendeschein an. Die Gutschrift erfolgt auf das angegebene Konto. Bei Kreditkarte: Der Betrag

2019-02-21T13:52:45+01:0011. Okt.. 2018|Kategorien: |Kommentare deaktiviert für Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Wie reklamiere ich einen beschädigten Artikel?

Bitte sende uns eine kurze Beschreibung darüber wie der Mangel entstanden ist. Um deinen Mangel deutlich darzustellen, sende uns bitte 2-3 aussagekräftige Bilder im JPEG-Format per E-Mail an info@denzel-olivenoel.de. Der Fehler muss deutlich zu erkennen sein. Nach Eingang der Fotos wird

2019-02-21T13:52:53+01:0011. Okt.. 2018|Kategorien: |Kommentare deaktiviert für Wie reklamiere ich einen beschädigten Artikel?

Wie kann ich meine Artikel zurückgeben?

Bei uns hast Du generell ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für alle Bestellungen die zwischen dem 01.11. und dem 31.12. aufgegeben werden,  gewähren wir ein verlängertes Rückgaberecht. Nur für Rücksendungen im Rahmen des verlängerten Rückgaberechtes gilt: Solange Deine Artikel noch ungetragen sind

2019-02-21T13:52:59+01:0011. Okt.. 2018|Kategorien: |Kommentare deaktiviert für Wie kann ich meine Artikel zurückgeben?
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